Proteção de Dados (RGPD)
Última atualização: 2026-07-08
Esta página explica que dados pessoais a MessGEO (messgeo.com, um projeto messagency) trata, com que fundamentos jurídicos e que direitos pode exercer.
1. Registos de atividade
Para segurança do serviço e prevenção de abusos (interesse legítimo), são tratados por tempo limitado registos das ações da conta (como início de sessão, criação e eliminação de painéis, início de medições, encomendas e compras) com data e endereço IP; as entradas antigas são eliminadas regularmente.
2. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a messagency, contactável através do endereço de email no fundo desta página.
3. Dados que tratamos
Dados de conta (nome, email, hash da palavra-passe, preferência de idioma), registos de encomendas e créditos, histórico de consultas das ferramentas (o URL ou a marca analisados, pontuações, datas), mensagens de suporte, registos de emails transacionais e registos técnicos como o endereço IP, usados para limitar abusos.
4. Fundamentos jurídicos
Baseamo-nos na execução do contrato para a conta, os créditos e as encomendas (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), no interesse legítimo para a segurança e a proteção do serviço (alínea f)) e no consentimento quando necessário (alínea a)). Não usamos cookies de publicidade nem de definição de perfis.
5. Subcontratantes e transferências
Utilizamos um conjunto reduzido de subcontratantes: Resend para emails transacionais, Google para o início de sessão opcional com Google, Cloudflare para DNS e encaminhamento de email, e o nosso fornecedor de alojamento. Alguns estão fora do EEE; as transferências apoiam-se em cláusulas contratuais-tipo ou garantias equivalentes.
6. Conservação
Os dados da conta são conservados enquanto a conta existir. Se eliminar a conta, os campos pessoais são eliminados e os registos de consultas são anonimizados. Os registos de email e de encomendas são conservados pelos prazos legais aplicáveis.
7. Os seus direitos
Pode aceder, retificar, exportar (portabilidade) e apagar os seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. A exportação e a eliminação estão disponíveis em autosserviço nas Definições do seu painel; para outros pedidos, contacte-nos por email.
8. Reclamações (CNPD)
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Agradecemos a oportunidade de resolver primeiro qualquer questão através do email no fundo desta página.