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Proteção de Dados (RGPD)

Última atualização: 2026-07-08

Esta informação foi preparada ao abrigo do RGPD e da Lei n.º 58/2019 para os utilizadores em Portugal. A versão inglesa desta página cobre o UK GDPR e a CCPA, e a versão turca cobre a KVKK. en tr pt

Esta página explica que dados pessoais a MessGEO (messgeo.com, um projeto messagency) trata, com que fundamentos jurídicos e que direitos pode exercer.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a messagency, contactável através do endereço de email no fundo desta página.

2. Dados que tratamos

Dados de conta (nome, email, hash da palavra-passe, preferência de idioma), registos de encomendas e créditos, histórico de consultas das ferramentas (o URL ou a marca analisados, pontuações, datas), mensagens de suporte, registos de emails transacionais e registos técnicos como o endereço IP, usados para limitar abusos.

3. Fundamentos jurídicos

Baseamo-nos na execução do contrato para a conta, os créditos e as encomendas (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), no interesse legítimo para a segurança e a proteção do serviço (alínea f)) e no consentimento quando necessário (alínea a)). Não usamos cookies de publicidade nem de definição de perfis.

4. Subcontratantes e transferências

Utilizamos um conjunto reduzido de subcontratantes: Resend para emails transacionais, Google para o início de sessão opcional com Google, Cloudflare para DNS e encaminhamento de email, e o nosso fornecedor de alojamento. Alguns estão fora do EEE; as transferências apoiam-se em cláusulas contratuais-tipo ou garantias equivalentes.

5. Conservação

Os dados da conta são conservados enquanto a conta existir. Se eliminar a conta, os campos pessoais são eliminados e os registos de consultas são anonimizados. Os registos de email e de encomendas são conservados pelos prazos legais aplicáveis.

6. Os seus direitos

Pode aceder, retificar, exportar (portabilidade) e apagar os seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. A exportação e a eliminação estão disponíveis em autosserviço nas Definições do seu painel; para outros pedidos, contacte-nos por email.

7. Reclamações (CNPD)

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Agradecemos a oportunidade de resolver primeiro qualquer questão através do email no fundo desta página.

Pedidos de proteção de dados: hello@messgeo.com